FAQ
Oui, tous nos produits sont conformes aux principales normes internationales, notamment CE, FCC, RoHS, REACH et IP65. Des certifications personnalisées sont également disponibles sur demande.
Nous utilisons des matériaux de haute qualité et respectueux de l'environnement tels que l'aluminium moulé sous pression (ADC12) pour le boîtier et les circuits imprimés FR-4 avec une soudure sans plomb. Tous les traitements de surface sont conformes aux normes RoHS.
Notre production mensuelle dépasse 50 000 unités, soutenue par 15 lignes SMT et 3 lignes d'assemblage. En 2024, notre taux de livraison à temps a atteint 98,7 %.
Oui, nous offrons de 1 à 3 échantillons gratuits aux acheteurs qualifiés. L'acheteur prend en charge les frais d'expédition (compte DHL accepté), et les échantillons sont généralement livrés dans les 3 à 5 jours ouvrables.
Nous n'avons aucune exigence de MOQ. Même une seule unité est disponible au prix d'usine.
Nous suivons un processus d'inspection en cinq étapes, comprenant des contrôles des matériaux entrants, des inspections SMT et d'assemblage, un test de vieillissement de 72 heures et un contrôle qualité final. Vous pouvez également télécharger notre manuel de contrôle qualité pour plus de détails.
Tous les produits sont couverts par une garantie de 12 mois couvrant les défauts de matériaux et de fabrication. Nous offrons des remplacements ou des réparations gratuits et pouvons fournir des options de garantie prolongée si nécessaire.
Nous acceptons les virements bancaires (T/T), Alipay, WeChat Pay et les lettres de crédit à vue via SWIFT.
Pour les articles en stock, la livraison prend 3 à 5 jours ouvrables. Les commandes personnalisées prennent généralement 15 à 25 jours ouvrables. Pour les besoins urgents, nous pouvons expédier dans les 1 à 3 jours ouvrables.
