FAQ
Sim, todos os nossos produtos cumprem as principais normas internacionais, incluindo CE, FCC, RoHS, REACH e IP65. As certificações personalizadas também estão disponíveis mediante pedido.
Utilizamos materiais de alta qualidade e amigos do ambiente, como alumínio fundido (ADC12) para a caixa e placas de circuito FR-4 com soldadura sem chumbo. Todos os tratamentos de superfície cumprem as normas RoHS.
A nossa produção mensal excede as 50 000 unidades, apoiada por 15 linhas SMT e 3 linhas de montagem. Em 2024, a nossa taxa de entrega atempada atingiu 98,7%.
Sim, oferecemos 1 a 3 amostras grátis a compradores qualificados. O comprador cobre os custos de envio (aceita-se conta DHL), e as amostras são normalmente entregues no prazo de 3-5 dias úteis.
Não temos exigência de MOQ. Mesmo uma única unidade está disponível a preço de fábrica.
Seguimos um processo de inspeção em cinco fases, incluindo verificações de material recebido, inspecções SMT e de montagem, um teste de envelhecimento de 72 horas e controlo de qualidade final. Pode também descarregar o nosso Manual de Controlo de Qualidade para obter mais informações.
Todos os produtos são fornecidos com uma garantia de 12 meses que cobre defeitos de material e de fabrico. Oferecemos substituições ou reparações gratuitas e podemos fornecer opções de garantia alargada, se necessário.
Aceitamos T/T, Alipay, WeChat Pay, e L/C à vista via SWIFT.
Para artigos em stock, a entrega demora 3-5 dias úteis. As encomendas personalizadas demoram normalmente 15-25 dias úteis. Para necessidades urgentes, podemos enviar no prazo de 1-3 dias úteis.
